Vamos resolver por aqui.

Abra a carteira e confira a recarga no histórico. Se estiver pendente, use a opção de verificar o pagamento. A confirmação depende da consulta do pagamento; gerar um QR ou enviar um comprovante não confirma saldo. Não pague outro Pix para tentar destravar o primeiro.

Recargas confirmadas entram integralmente como saldo para apoiar. As condições do recebível do creator e dos saques estão na página de taxas.

Não envie novamente antes de conferir o histórico da carteira. Um apoio confirmado e sua aparição na LIVE são etapas diferentes: a exibição depende da revisão de conteúdo, das configurações do creator e da fonte aberta no LIVE Studio. O creator pode usar só o alerta simples, liberar animações ou desligar um elemento.

Para denunciar conteúdo no feed ou nos stories, use a opção de denúncia do próprio conteúdo. Para conversar em particular, siga a pessoa e aguarde o aceite ou que ela siga você de volta.

No computador, abra o Creator Studio, configure cada elemento e copie seu link privado individual. Adicione o link como fonte de navegador no TikTok LIVE Studio, usando as dimensões indicadas no painel. Mantenha chat, rosto e lado do outro participante livres. Teste com a demonstração antes da transmissão.

Não publique seus links privados. Se um link vazar, troque-o no Studio e atualize a fonte. Os elementos Pix do ApoiaLive não dependem de TikFinity nem transformam Pix em moedas ou pontos do TikTok.

Você pode lembrar um navegador por 30 dias para o uso social, após confirmar seu acesso. A confiança pode ser revogada ou invalidada por risco e não dispensa as verificações de saque ou do painel administrativo. Apagar cookies ou usar navegação anônima pode exigir nova confirmação.

Esqueceu a senha? Use a recuperação de senha. Perdeu o autenticador, o PIN ou precisa corrigir seus dados? Procure o suporte; a recuperação não remove automaticamente a proteção da conta.